RUE DES ILES - Concarneau

FUR-ROMMENS JP

Peu de choix dans les tailles lorsque l'on fait du 2XL , les prix spécial destockage ne sont pas sur les vêtements plus haut de gamme c'est bien dommage.
L'accueil est moyen on sent que c'est une période transitoire
On verra ce que donne le changement de propriétaire.

Gwenaelle

Équipement de voile (combi et accessoires) acheté en promo pendant le destockage. Très bon accueil et conseils du nouveau propriétaire. On reviendra.

Emilie Laugier

Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. J’ai acheté un maillot de bain (150 euros) vendu par la propriétaire comme « une marque australienne de très bonne qualité ». Après avoir porté le maillot une fois à la plage, le tissus paraît abîmé présentant plusieurs peluches sur le haut. Nous sommes donc revenus pour obtenir l’échange de la pièce. La propriétaire très désagréable m’explique que c’est une défaut d’usage et que la partie abîmée est le résultat d’un frottement. Impossible d’échanger car plus de taille disponible, et pas de possibilité de commander. La propriétaire d’une condescendance sans nom refuse de rembourser la totalité du maillot de bain et me propose le remboursement du haut. La discussion a vite tourné en rond, sans solution réelle proposée. Un conseil FUYEZ, service client clairement déplorable. Expérience horrible à ne pas recommander

Flavie

Des vendeurs à l'écoute et toujours de très bon conseil. On trouve toujours de bonnes occasions, j'ai acheté ma combinaison de surf chez eux, j'en suis très satisfaite ! Je recommande, soutenez les petits commerces Concarnois !

annie Dagorn

Sommes passés pour des tee shirt : pas de bonjour de la part du propriétaire d un certain âge. En sortant, nous avons voulu aller dans le magasin à côté, et il est sorti nous dire : "vous ne restez pas là, si j ai de la place c est parce que je fais attention à ça ". Façon pas commerciale du tout, de dire les choses . Nous aurions compris tout autant d un ton plus aimable. A éviter, il y a suffisamment d autres magasins avec autant de choix et beaucoup plus accueillant

Frédéric Le Compagnon

Le conseil n'est pas à la hauteur : aucune question sur la pratique ou l'expérience mais une orientation uniquement sur la base du budget (en passant : pas d'entrée de gamme proposé, que du milieu voire haut de gamme), les informations sur les garanties sont très floues.
Les patrons sont des râleurs, pas aimables et s'énervent dès qu'il y a un peu de discussion... depuis j'ai découvert "action fun" à Lorient qui a une autre approche, vraiment dans l'intérêt de ses clients, de bon conseil et aimable !

Thorkam Al'Thor

Par deux fois l'accueil fut exécrable et, la deuxième fois, on nous a même suivi dans le shop comme si on allait commettre un vol à l'étalage... (Effet casquette à l'envers ? Pourtant c'était une Santa Cruz :p).

Bref, On a renouvelé tout notre matos dans un autre Surf Shop.

T

Accueil décevant malgré l'amablité et l'efficacité du jeune vendeur, le patron aussi aimable qu'un pittbull vous usit partout au cas vous voleriez quelque chose!
Les familles ne sont les bienvenues, et lorsque le vendeur vous propose de prendre une combi néo pour l'essayer tranquillement chez et de la ramener en cas de souci et que du coup téléphoner vous vous faites incendier par le patron qui visiblement à sécher les cours de commerce!!!
Il y a plus sympa et moins cher à fuir !!!!!!