MAGIC FORM HOUILLES - Houilles

Barbosa F.

Je suis adhérente depuis un peu près 2mois, jusqu'à présent je suis très contente de MF leurs cours collectifs sont au top, et avec des vrais coachs.
Si vous êtes a la recherche d'une bonne ambiance, être bien accueillis je vous conseille le cours de KIZOMBA, je vous laisse découvrir sans dire plus.
Carole a l'accueil est toujours sorriante j'adore son énergie et sa bonne humeur.
La salle est bien propre.
J n pas été harcelé pour m'inscrire (je trop kiffé sa).

Luting L.

La salle de sport est très bien équipée et agréable, mais les horaires d'ouverture ne sont pas vraiment adaptés pour les personnes qui travaillent. Ouvrir à 9h limite la possibilité de s’entraîner tôt le matin avant de débuter sa journée. Un créneau d’ouverture plus matinal serait un vrai plus.

Imane R.

Tout se passe bien dans cette salle. Cependant, les horaires d'ouverture ne sont pas pratiques, contrairement aux autres salles. Ouvrir une salle de sport à 9h n'arrange pas les salariés, les étudiants, et les gens matinaux en général. Merci de faire un effort sur ce point SVP. Pour tout le reste il n'y a rien à signaler 🙂

Victorine M.

Résiliation faite dans les règles, mais gérée de manière totalement incompétente par le responsable.

J’ai respecté scrupuleusement les conditions du contrat pour mettre fin à mon abonnement (lettre recommandée envoyée + préavis payé). Malgré cela, la salle a prétendu ne rien avoir reçu… alors qu’ils n’ont simplement pas été chercher le recommandé à La Poste.

Quand ils m’ont contactée par mail, je leur ai tout de suite fourni les preuves de ma résiliation, mais au lieu de vérifier ou de reconnaître leur erreur, ils ont transmis mon dossier à un cabinet de recouvrement !

Le chargé de recouvrement, lui, a immédiatement compris que tout était en règle et a clos le dossier dès que je lui ai donné les mêmes éléments.

Donc soit le responsable de la salle n’a pas su lire un numéro de suivi, soit il a intentionnellement ignoré mes réponses pour me faire peur. Dans les deux cas, c’est extrêmement mal géré et profondément stressant pour un client qui a tout fait correctement. Encore heureux que j'avais bloqué leurs prélèvements à la fin de la période légale...

DM T.

Salle de sport sympathique. Bonne ambiance. Pour le moment jamais eu trop de monde. Les machines sont bien entretenues. Vestiaires très propres, rien à redire.

Bach B.

Une salle de sport vraiment agréable. L’hôtesse d’accueil Catheline est toujours aimable et très professionnelle. Elle n’hésite pas à donner des conseils pour optimiser l’expérience des clients. L’ambiance générale est motivante et l’hygiène est irréprochable. Je recommande vivement !

Vasile

Des arnaquées, j’ai pas utilisé mon abonnement pendant 3 mois et une fois que je suis allé pour le dire que je veut arrêtez parce que j’ai pas temps ils m’ont dis que c’est tout bon juste envoyer mes papiers par mail, tout bon sauf que après 2 mois il m’appeler que on fait je doit payer encore deux mois de plus pour pouvoir renoncer, ils me manque de courage pour dit en face que tu doit faire il vient après avec des récupérateurs. Décollassent 0 communication 0 responsabilité 0 tout

Bérengère B.

Très bonne salle bien équipée. Les vestiaires femme sont un peu petites mais toujours propres.