Les Habits St-Eustache - Saint-Eustache, Québec

Mario G.

J’y suis allé pour un mariage. Leur site prétend qu’ils ont les plus beaux habits et le meilleur service. Une fois sur place on m’a fait essayer un seul veston…on m’a offert un complet noir ou bleu marin…c’est tout. On m’a dit que c’est tout ce qu’ils avaient. Je me suis dit qu’ils n’avaient pas envie de me servir. Dommage, j’avais un bon budget. Expérience douteuse et pas à la hauteur de leur réputation…malchance? Peut être…

Danielle B.

Très bon service avec Yvan. Connaît bien son métier. Courtoisie et professionnalisme défini bien cette boutique. Mon mari est très satisfait

pitshou K.

C'était ma première fois d'entrée dans cette boutique, puis je trouve super. Service à la clientèle cool. C'est qui est bien, il ya une couturière sur place. Donc, je vous suggère d'y aller.

Marc S.

Très bon service et prix, très professionnel. Le seul drawback était que j'ai dû attendre la vendeuse des fois pour qu'elle aide d'autres clients!

Aniss H.

Je suis allé chez Habits St-Eustache pour acheter un complet de mariage et j’en ressors extrêmement déçu. Lors de ma première visite, une employée m’a gentiment fait essayer quelques complets, et j’en ai trouvé un qui m’intéressait, mais il était un peu trop long. On m’a dit que je devais prendre rdv avec Hugette, la personne responsable des tailles et des commandes. Elle devait prendre mes mesures et s’occuper de la suite.

J’ai appelé deux fois pour la joindre, elle a finalement répondu à mon deuxième appel et j’ai pris rendez-vous avec elle pour un samedi à 10 h. À mon arrivée, elle avait complètement oublié le rendez-vous et a décidé de servir un groupe de cinq personnes (avec garçons d’honneur) à la place. J’ai attendu environ 20 minutes avant qu’elle me prenne en charge. Quand elle l’a fait, c’était de façon expéditive et sans réel intérêt.

Elle m’a simplement fait essayer le haut du complet et a rapidement conclu que je devais commander une taille en dessous, sans me laisser essayer le bas ni proposer d’ajustements. J’ai demandé à voir d’autres styles, elle m’a dit qu’il n’y en avait pas, tout en me donnant l’impression qu’elle voulait passer à un autre client plus “rentable”. Elle m’a dit qu’elle allait m’appeler le lundi suivant une fois avoir vérifié son stock.

Comme je n’étais pas convaincu (n’ayant même pas essayé le pantalon), je suis retourné la voir pour essayer les pantalons. J’ai demandé une certaine taille, et elle m’a dit que ça ne m’irait pas et était visiblement agacée par mon retour. J’ai dû insister pour qu’elle me donne la taille que je porte habituellement. Finalement, le pantalon m’allait parfaitement, mais le veston qu’elle m’avait fait essayer – dans une autre couleur mais dans la même taille qu’elle voulait commander – était beaucoup trop petit, ce qui rendait l’ensemble complètement ridicule.

Quand je suis sorti de la cabine pour demander s’il était possible de faire des ajustements, elle avait disparu. Après avoir attendu 5 à 10 minutes, on l’a entendue rire avec d’autres clients. J’ai donc laissé le complet sur place et je suis parti.

Petite paranthèse, je n’ai jamais eu d’appels ou de nouvelles concernant son stock, même après plusieurs jours d’attente.

J’ai trouvé mon complet ailleurs, plus cher, mais avec un service impeccable, un style qui me ressemblait et un ajustement parfait. Chez Habits St-Eustache, je n’ai pas eu l’impression d’être pris au sérieux. À quelques semaines de mon mariage, j’espérais un accompagnement attentionné, j’ai plutôt été traité comme un client de passage. J’avais vu de bons avis en ligne, mais mon expérience a été tout le contraire.

Dommage, car j’aurais aimé encourager un commerce local de st-eu…

Johnny T.

Excellent service de la part de Sylvain ! Je recommande fortement cet endroit ! Très vaste choix!

Sophie D.

Très bon service et beaucoup de choix et pour tout les budgets. Je le recommande 👍

Genevieve T.

Première fois et vraiment le service est excellent, et rapide. Surtout, de très bon prix.
Je recommande 😁