La Remise - Grenoble

St E. L. M.

Un rare endroit où l'on peut trouver des chaussures en cuir de qualité pour des prix très correct même si ça a beaucoup augmenté ces dernières années. Le personnel est juste désagréable, antipathique à souhait et pressé de fermer et de rentrer chez eux. Aucun geste commercial à la caisse quand j'ai montré que les lacets des chaussures que je m'apprêtais à acheter avaient lâcher. J'ai dù allé chez ma cordonnière pour acheter de nouveaux... Je reviendrai à contre cœur dans cette boutique en attendant que je trouve mieux ailleurs. Je met malgré tout 3 étoiles car niveau chaussures, il y a du choix, les prix bas malgré tout pour du cuir et trotinette friendly.

Clevering L.

j'aime regarde les tableaux et gravures et depuis quelques temps tout cela est mis en fouillis sur des planches élevées où je ne peux accéder. Beaucoup de ces objets tombent ou se déglinguent car mal rangé et difficile d'accès. Je suis contente d'alerter la Direction car autrefois c etait un tel plaisir pour moi de farfouiller dans les gravures, aquarelles, huiles et sous-verres.

Walid Z.

Je suis très déçu , j’ai vu à plusieurs reprise la responsable qui s’appelle Mathilde remettre en main propre plusieurs jeux à une personne qui les revend hors que j’ai demandé à mon tour de choisir dans la réserve elle m’a dit que c’était interdit et me mens alors que j’ai l’ai vu au moins 3x remettre plus de 50 jeux ( ps4,Nintendo,switch)qui étais dans la réserve, hors interdit il doivent d’abord étais mis en rayons et non pas dans la main d’un client ( plusieurs fois )
Il osent me dire que ça vient du site internet alors que pas du tout !!!!
J’ai vu de mes propre yeux la même personne ce servir dans le centre de tri ce n’est pas des jeux qui sont vendu sur votre site !!! Les même jeux de ps4 Nintendo Xbox one a 0.50C pièce !!!
Je déconseille fortement la remise ils mente alors que je les vu de mes yeux et plusieurs fois c’est hallucinant de ne pas admettre ces erreurs !

Carine F.

Moi j'y suis allée hier pour acheter 3 bandeaux pour les cheveux de la marque monoprix. Je me suis dis super c'est rare d'avoir du monoprix la bas. Donc j'en prends 3 les mêmes. Je les lave à la main délicatement et là la cata ! le noir n'arrêtait pas déteindre! j'en avais partout sur les mains ! heureusement que je n'avais pas fait une machine avec du linge ! du coup j'appelle on me dit de passer et de demander la responsable.....ce que je fais ...... elle n'a jamais voulu me faire un échange ou me rembourser ! en prétextant que c'est une boutique solidaire ! heu ok donc ça permet de vendre des produits de merde (ou avec de la merde de teinture dessus) a des gens qui n'ont pas les moyens ? ! je comprends mieux pourquoi monoprix s'est débarrassé aussi de leurs bandeaux ! bref très déçue et honteux ! j'ai demandé à la responsable d'enlever tous les bandeaux car les gens allait se faire arnaquer ! je ne sais pas si ça a été fait .......du coup attention sous prétexte que les gens n'ont pas de sous ils leur revendent de la merde !
Perso je donnais beaucoup de choses en bon état voire neufs je suis un peu contrariée du coup mais je continue car je sais que ça profite à beaucoup de gens qui sont dans le besoin....moi au moins j'arnaque pas les gens sur les produits que je donne !

pourquoi mon avis n'est pas diffuser ? il ne faut pas garder que les avis positifs !

je réessaye

Yerka P.

Vous vendez trop trop cher!!!. une veste en cuir déjà portée 45€, un pull à presque 15€, même pour les vêtements enfants j'ai trouvé des prix étonnants . Sur Vinted on arrive à trouver le même article, 2 ou 3 fois moins cher que chez vous!.
Je me demandais si vous vendez vraiment pour les gens de peu ressources ou pour les riches, et surtout avec cette inflation?
...Et on parle pas du l'accueil ( catastrophe)..

Alicia L.

Une friperie que j’aime visiter quand j’ai besoin de vêtements. Beaucoup de bonnes affaires si trouvent ! Cependant une dame à la caisse s’est trouvée être désagréable avec les autres employés, ce que j’ai trouvé dommage 😕

Sonia C.

Le personnel de cette boutique solidaire est juste infecte et ce n'est pas la première fois!
Manque de finesse, manque de savoir vivre...et je ne parle pas du manque de politesse et de communication bienveillante !
C'est bien dommage puisque nous avions l'habitude de fréquenter cet endroit et surtout de le venter autour de nous ! A la caisse,la Gentille dame décide à plusieurs reprises d'arracher les étiquettes et de doubler le prix des vêtements qu'elle estime pas assez chères ! Mais quelle Blague ! Nous sommes à des années lumières du concept de boutique solidaire !
Et je me passe de commentaires concernant l'accueil lorsqu'il s'agit de déposer des vêtements ou des jouets pour enfants !
Endroit à fuir !!!!

ERICA A.

J'ai testé la boutique, l'accueil est particulièrement désagréable, le personnel ne répond pas quand on dit bonjour, la personne à la caisse change les prix qui sont sur les étiquettes à la tête du client et j'ai vu la caissière traiter un client de voleur (elle l'accusait d'avoir pris un t-shirt... qu'il avait en fait, reposé en rayon). On se demande où on est et s'il y a des cadres quelque part ? Parce que de telles pratiques sont intolérables...