Kids around OUTLET La Vallée Village - Serris

M10

Caissière avec l’accent très désagréable, pas un sourire le bonjour à été dur à lui faire dire par contre il fallait s’occuper correctement des personnes derrière moi car c’était des touristes et ils acheter pleins de choses!!! Bref nul comme expérience! Magasin non professionnel enfin cela dépend bien évidemment de la tête du client et de son portefeuille mais malheureusement ce n’est pas le seul magasin qui agit de cette façon

Anjum C.

Sanya a été une très bonne conseillère de vente. Nous avons passé un moment très agréable et sympathique avec une conseillère dévouée et de tres Bon conseil

Zaya A.

Magasin désordonné..les vêtements sont mélangés ainsi que les tailles.
Là magasin est sale…
Vous cherchez une taille on ne vous répond quasi pas ou alors sans jamais vous regarder dans les yeux..
On dérange clairement !!!
Je n’avais vraiment pas le choix…il était 19h…
Les vendeuses en caisse sont d’une froideur comme jamais..
je suis allée prendre un cadeau hier dans ce magasin outlet…
La vendeuse en caisse c’est limite si elle n’a pas été contrainte de faire l’emballage que j’avais payé.
Elle a emballé le petit ensemble dans un papier soie doré..avec des étiquettes qui ne sont pas symétriques, et disproportionnées à la boîte…

La boîte cadeau n’était pas adaptée au cadeau..
Elle a forcé sur le haut de la boîte qui s’est abîmé..
Lorsque je lui ai fait la remarque en lui demandant d’en prendre soin, elle a nié l’évidence…et m’a proposé de remette des pastilles blanches autocollantes , , et pareil toujours de manière asymétriques , il y’avait un creux entre l’ouvrant et le fermant de la boîte.

L’autre vendeuse en caisse qui semblait être la responsable a assisté à l’encaissement et à l’emballage de sa collègue de type asiatique, elle n’était que préoccupée par son fonds de caisse de fin de journée et n’a pas voulu reconnaître le travail mal fait de sa collègue…même s’il était indéniable…
J’ai pour habitude de faire les cadeaux dans de belles boutiques et jamais je ne remets un cadeau emballé comme celui sorti tout droit de ce magasin…J’en ai honte..
J’ai reporté la dépose du cadeau de naissance…par principe, Je repasserai v en magasin faire un échange de produit… Je je me rends aujourd’hui aux galeries LaFayette pour refaire un achat….et quel emballage !! Plus beau que le cadeau en lui même et pas moins cher que chez Kids Around !!
Quelle honte à vous et à votre politique commerciale que de considérer vos clients comme des moins que rien, à vitre management, dont le mot d’ordre est la rentabilité !!!
Alors à vous, vendeuses aigries cédez votre job à celles qui sont disposées à le faire avec enthousiasme et sourire.,.il y’en a un grand nombre sur le marché de l’emploi …
La vente ne demande pas grand chose, l’esprit de service et le sourire en tout temps et peu importe l’heure…
Je suis hallucinée par ces comportements incompétents….

J’oubliais une chose, les deux seules cabines étaient sales et sentaient mauvais…..

R B.

J’aime beaucoup cette boutique pour pouvoirs faire mes achats, le seul hic la direction souvent très désagréable mais les vendeurs et vendeuses sont très aimables

LB C.

Super magasin les vendeuse très à l’écoute Ellen très bonne vendeuse je ne passe que par elle

S. Z.

Qualité médiocre. Doudoune Lanvin achète il y a 10 jours exactement mais la couture se défait … au vu des commentaires ça ne sert à rien d’appeler le magasin. Voilà pourquoi les produits sont si bas tous défectueux.

FaFa 7.

5 articles achetés pour 440€ dont un pantalon avec des petits trous.
Le lendemain au téléphone le vendeur ni étonné ni désolé nous reproche de ne pas avoir vu en boutique les trous.
Aucune solution n’est proposée pour cet article avec défaut. (Soi-disant un produit permanent ). On mets en doute notre parole. Nul .

SIBY F. S. H.

Du choix pour les enfants de neuf mois plutôt pas mal, j'ai trouvé ce qui me fallait Cependant la conseillère est plus pressé à Encaisser votre argent que vous demandez si tout s'est bien passé, un accueil à revoir très froid mon Dieu dommage pour cette boutique qui est une première pour moi et que je trouve très sympa, réfléchissez bien avant le paiement, car la boutique n’effectue pas de remboursement uniquement échange sinon clairement, je me serais fait rembourser après avoir réfléchi sur l’accueil reçu ! Ils ne méritent pas notre argent !!