Kiabi - Saint-Agathon

WR Koar

J’essaie un pull taille L beaucoup trop grand, et large. Ca me surpend car je fais L ou XL habituellement. J'essai donc le M qui est très bien. J'ai peur que le M devienne petit au premier lavage (pourtant à 30°) car ça m'est déjà arrivé plusieurs chez Kiabi donc je demande même conseil à la vendeuse. Et BIIIM ça n'a pas loupé: 1 seul lavage et le pull devenu trop petit. L'étiquette enlevée puisque je l’ai porter 1 journée et je ne pourrais certainement plus le faire reprendre. Encore 20€ de perdu chez Kiabi. Comment voulez vous convaincre les gens de ne plus acheter sur Shein quand on voit çà.

Kolyne Et Compagnie

Bonjour, j’adore kiabi en général mais là c’est du jamais vu.. Aucun rangement dans ce magasin, ils nous ai impossible de circuler librement sans marcher sur un vêtement.. quel dommage…

Lucie

Bonjour,

Suite à mon passage en caisse ce samedi, très déçue. Nous avions trouvé plusieurs articles en « soldes ». Finalement en caisse la remise ne passe pas car il s’agit de l’étiquetage de la semaine prochaine (à savoir dans 4 jours) sous prétexte « nous devons nous y prendre en avance ». Dommage pour l’amabilité sévère de la vendeuse… nous avons donc laissé nos articles….

Camille

Bonjour,
De passage chez vous la semaine dernière, j’ai été très agacé par une de vos vendeuses, en effet arrivée la caisse, la vendeuse ces permise de lever les yeux aux ciel et de soupirer, quand le sans contact de ma carte n’a pas fonctionné…, de plus de parler de ça vie personnelle avec sa collègue devant les clients,
par contre, quand elle oublie d’enlever les antivols à mon départ, je n’est pas eu le droit à un mot d’excuse, heureusement les autres vendeuse était très aimable. Ayant eu fais ce métier, je sais très bien que celui-ci n’est pas facile, surtout en ce jour où il y avais beaucoup de passage, mais nous n’y somme pour rien, et avons le droit d’avoir un sans contact qui ne fonctionne pas à tout les coup.

Lou

Magasin vraiment bien agencé, articles de qualité, la responsable très professionnelle. Mais quel dommage d'avoir des vendeuses tellement peu aimables et qui dès lors que l'on leur demande un conseil se veulent à la limite de l'impolitesse.

Rayhan Bessenouci

J’ai pu faire quelques achats dans ce magasin lors de mes dernières vacances.

L’équipe est très sympa et de très bon conseils et se rend disponible le plus vite possible pour nous aider.

Mention spéciale à la jeune vendeuse du rayon femme qui a été la première a se rendre disponible et très professionnelle.

FADNAD ENZHUG

Magasin très agréable. J'ai été très bien conseillé pour des vêtements homme.

babela erynn piervie

Bonjour,
Alors mon avis ne concerne pas toute l'équipe,juste la personne de pauline.
Pauline,la prochaine fois que vous vous sentez agacé par une cliente,merci de vous questionner si vous êtes au bon endroit et que ce métier vous convient. Votre rôle est de répondre au client en toute amabilité et bienveillance et même quand celui ci vous repose une question qui va dans le même sens que la précédente. Cela me fait une dizaines d'années que j'effectue mes achats vestimentaires chez Kiabi et je n'ai jamais eu droit à un tel traitement. Vois êtes censé être professionnel et le professionnalisme ce n'est pas d'aller voir sa collègue et parler de la cliente en disant que celle ci est chelou en posant autant de questions,je vous rappelle que si vous m'aviez répondu avec bienveillance, je n'aurais pas reposé la même question à la jeune stagiaire qui était présente et à votre collègue aussi. Même faire comprendre au client que le magasin est en travaux et que les cabines d'essayage ne sont pas disponibles,ça aussi c'était trop vous demander étant donné que votre réponse était limite agressive.
Bref je ne souhaite plus avoir affaire à vous et cela même en caisse.

Cordialement