JD Sports Calais Cité Europe - Coquelles

Lo L.

Suite à une commande passée en magasin le 26 décembre je reçois un mail le 30 décembre m'annonçant l'envoi de mon colis. S'en suit 2 visites au magasin pour avoir des nouvelles de ma commande, au bout de la 3eme visite le 10 janvier on m'annonce que mon produit commandé et payé bien sûr est en rupture de stock !!! J'interroge le manager quand au mail d'expédition de mon colis qui me réponds que c'est au client à venir en magasin quand les délais sont trop longs pour savoir ce qu'il en est ! J'ai donc choisi d'être remboursé ! Je n'y retournerai plus. Manque de professionnalisme et d'honnêteté !!

Nandria M.

A fuir , Vendeur impoli, en plus il a obligé à mon fils d 'enlever sa capuche dans leur magasin alors qu aucun panneau ou affiche qui le stipule à l entrée. FAUT ALLER À FOOT LOOKER en face ou SPORT DIRECT en haut .
On espère que ce magasin ferme définitivement plus tard

Amelie L.

Je devais avoir 10€ de cashback avec l'appli, en installant je m'aperçois que soit disant mon ticket à déjà été scanné et cashback déjà utilisé.... hors c'est faux... encore ded méthodes commerciales mensongères.....

Nathalie B.

Personnel très accueillant, agréable et à l'écoute. Surtout la caissière très gentille

Noémie G.

Je met une étoile car le manque de respect je ne tolère pas. Je suis venu aujourd’hui et je suis rentré j’ai dit bonjour au vendeur et aucune réponse. A fuir.

Clara L.

Magasin à fuir !! Acheté une paire de baskets hier, mais en rentrant chez moi, découvre que les baskets ont déjà des défauts alors que jamais porté. Acheté 100€ et pas de qualité.
J’y retourne pour demander un échange, la responsable ne m’écoute pas et dit que c’est de ma faute, qu’elles ont été portées (alors que non, acheté juste la veille).
La responsable, très désagréable et hautaine ne veut rien savoir, et remet la faute sur moi.
Ne surtout pas compter sur eux si vous avez un problème.

Coraline K.

Expérience en magasin médiocre. La vendeuse qui m’a vendu l’article était super agréable MAIS ; le lendemain de mon passage on me demande de passer en magasin pour me faire rembourser. J’y passe un samedi, on me dit de repasser un jour dans la semaine avant 17h (je peux le comprendre pour appeler le service client). Je repasse lundi (1 semaine après l’achat) on me dit que le remboursement a été effectué. Pour le moment rien de rembourser sur mon compte. Très très déçue. Je ne recommande absolument pas ce magasin. En prime les vendeurs manque terriblement de formation. Je conseille plutôt le magasin d’en face. Meilleur service client et plus pro.
Merci pour ses 2 passages inutiles (ayant 30 minutes de routes).

Update : 3 jours après mon commenter et mon 2nd passage en magasin toujours pas de remboursement. Le « manageur » m’a conseillé d’appeler ma banque pour demander si j’ai un remboursement bloqué en cours. Et NON
Franchement fuyez… malheureusement

marine W.

Un énorme merci à Maelys qui a été d’une gentillesse incroyable. Elle m’a donné que de bons conseils et était super agréable.