Intersport Clermont-l'Hérault - Clermont-l'Hérault

Carole R.

Rien à redire sur le magasin, l'accueil est chaleureux, les personnels sont très à l'écoute, souriant, connaissent très bien leurs rayons. Vraiment au top. Ils savent très bien conseiller.

véronique L.

C'est un bon magasin de sport, le personnel est agréable.
Il y a beaucoup de choses à des prix corrects.
On a des conseils, surtout pour moi la derniére fois au niveau des cycles.

Thom A.

Refus de remboursement sur produit de mauvaise qualité et défectueux - posture méprisante - Direction bornée et incompétente - service de réclamation inefficace. Allez dépenser votre argent ailleurs.

Mise à jour suite à la réponse du vendeur :

Monsieur, vous ne respectez pas vos obligations concernant la garantie légale de conformité dans mon cas (et la loi s’applique pour tout le monde). Votre analogie sur la « voiture défectueuse » n’est pas le bon : vous n’avez pas le
droit d’imposer un échange ou un avoir dans la mesure où celà me crée un inconvénient majeur (défaut rédhibitoire, qualité du produit non conforme à l’attendu)

Je vous laisse relire attentivement mon courrier de réclamation que vous persistez à ignorer.

Un signalement a été fait aux autorités compétentes

fabrice S.

Avis sur Intersport Clermont-L'Hérault
Client fidèle depuis de nombreuses années, je n’y remettrai plus jamais les pieds. Accueil exécrable du directeur rencontré en caisse : ton hautain, mépris du client, et comparaison totalement déplacée avec l’alcool au volant. La veille, on m’avait remis un bon d’achat de 15 €, et le lendemain, impossible de l’utiliser sur une promotion (information jamais précisée clairement). Quand je fais remarquer que c’est trompeur, le directeur se reclassse derrière « les règles d’Intersport » avec un air supérieur.
Comble de l’irrespect : il n’était même pas en tenue de travail, alors que tout le personnel portait la tenue réglementaire. Et lorsque je lui ai dit que je mettrais un avis négatif, il m’a clairement fait comprendre qu’il s’en fichait et, en souriant, m’a répondu que c’est lui qui me répondrait. Après avoir lu les nombreux avis négatifs à son sujet, je confirme que le problème vient bien de lui. À partir d’aujourd’hui, je ferai mes achats chez son concurrent Sport 2000où j’espère trouver un accueil digne et respectueux des clients.

Hugo

J’arrive à 18h55 pour un magasin qui ferme à 19h00 pour un achat très rapide et on m’a pas laissé rentrer dans ce cas là il faut mettre à jour son horaire de fermeture

Nicolas S.

Très bon accueil et conseils au rayon cycles. J’y suis allé pour acheter un vélo à mon fils et j’ai trouvé un vendeur qui a su prendre le temps de tout nous expliquer, de faire essayer le vélo, de nous prendre entièrement en charge jusqu’à mettre le vélo dans le coffre. Vraiment, royal! Mon fils est ravi et moi aussi !

Virginie B.

Catastrophique en quelques années les magasins ont perdu en qualité en diversité de manière générale, mais le must reste le magasin de Clermont l'hérault rayon cycle... un guignol s'occupe du rayon cycle toujours en pause, soit dejeuner qui dure jusqu'à 15h soit en pause " café " j'imagine a 17h ( pire que dans un service public) mais peut-être vient il de là ?, ne rappelle pas, SAV nul !!!
Vous devriez sélectionner votre personnel autrement.

Mathys H.

La vendeuse Emanuel Millot est une très bonne vendeuse m’a très bien conseillé donc j’ai acheté le maillot de l’union st gilloise et le bas du galatasaray puis une paire de claquette fila