FNAC Tours - Tours

Informations sur FNAC Tours

FNAC Tours est situé au 72, rue Nationale, dans le centre commercial Les Galeries Nationales à Tours, France. Si vous avez besoin de contacter ce grand magasin, n'hésitez pas à utiliser le numéro de téléphone 82 50 20 02 0 pour une communication directe. Pour plus de détails, visitez leur site web www.fnac.com/Tours.

Caractéristiques et Spécialités

Grand Magasin : FNAC Tours est bien plus qu'un simple magasin; c'est un grand espace de loisirs et d'achat réunissant de nombreux services.

• Magasin de matériel audiovisuel
• Librairie
• Magasin de photo
• Magasin de téléphonie mobile
• Magasin d'informatique
• Magasin de disques
• Magasin de matériel Hi-Fi
• Magasin de jeux vidéo

Ces spécialités offrent une expérience d'achat complète et diversifiée, répondant aux besoins de tous les amateurs de culture et de technologie.

Accessibilité et Services

Accessibilité : FNAC Tours est conçu pour être accessible à tous, avec des entrées adaptées aux fauteuils roulants et des parkings accessibles de la même manière. Des services supplémentaires comme la livraison à domicile, le retrait en magasin, la livraison le jour même et le paiement par carte de crédit sont disponibles pour convenir à tous les besoins des clients.

Services supplémentaires : La boucle magnétique, les ampoules, les appareils électroniques, les cartouches d'encre, les piles et bien d'autres articles sont en vente, offrant une solution pratique pour une multitude de besoins quotidiens.

Avis Clients

Les avis clients sont très positifs, avec une moyenne de 3.9/5 sur Google My Business. Les clients louent la qualité du service client, la vaste sélection de produits et les conseils avisés des employés. Cette atmosphère accueillante et la qualité du service font de FNAC Tours un lieu privilégié pour les achats.

Recommandation Finale

Si vous vous trouvez à Tours et que vous cherchez un endroit qui combine shopping, technologie et une expérience client exceptionnelle, FNAC Tours est incontournable. N'hésitez pas à visiter leur site web pour planifier votre visite ou pour en savoir plus sur les promotions actuelles. Avec des avis si positifs et une gamme de produits aussi vaste, il n'y a pas de raison de manquer cette opportunité. Pour plus de détails ou pour profiter des services spécifiques mentionnés, visitez leur site web et profitez de leur expérience client réputée.

👍 Avis de FNAC Tours

Abdoulaye B.

5/5

Très bonne qualité de service ; la prise en charge client est rapide et efficace. J'y ai acheté une trottinette pour mon fils étudiant fin janvier ainsi que des bouquins. De bons conseils de la commerciale qui nous a reçu. Merci a elle pour sa réelle disponibilité. Merci à la Fnac Tours.

caroline L.

5/5

Très grande fnac en centre ville. Beaucoup de choix et bons conseils
Je recommande ville

Franck T.

4/5

Toujours un très large choix de produits ! Je salut les efforts fait pour la mise à disposition des modèles d'exposition, permettant aux bourses les plus modestes, la possibilité d'accéder à la culture.

Yann F.

2/5

Il est dommage que des caissiers impolis (incapables de dire ne serait-ce que "bonjour" ou "au revoir" ) et visiblement peu motivés aient un poste. Quand on pense au nombre de chômeurs qui pourrait faire correctement ce travail ...

Shaogen

1/5

J’ai fait une commande en retrait 1h le Jeudi.
N’ayant toujours rien et la commande étant toujours en attente (alors que débité d’un des articles) je décide d’aller le samedi directement en magasin pour voir ce qu’il en est.
La personne au service après-vente me dit qu’ils ne l’ont pas en stock et que c’est pour ça que tout est en attente.
Je décide d’aller voir en rayon et les 2 produits y sont!
Donc foutage de gueule et la personne n’a pas voulu annuler mes commandes (que je ne peux pas annuler dans mon espace client) pour que je les achète directement en magasin à la place.
Le soir même je reçois un nouveau mail disant que les articles ne sont pas en stock en magasins et vont bientôt être expédiés pour livraison en magasin, puis 1 ou 2h plus tard un autre mail me disant que ma commande est annulé suite à un problème…

Mayel S.

1/5

Expérience décevante à la Fnac. La caissière était désagréable, aucun sourire, à peine un bonjour. On a l’impression de déranger. Service client inexistant, aucune aide ni explication. Franchement, je ne recommande pas. Première et dernière fois que je mets les pieds ici.

Moi I.

2/5

Perte de vitesse de la FNAC... qu'on ne reconnaît plus, en tout point ! = 3/10
Les rayons se vident (ne parlons pas des CDs depuis plusieurs années devenus peau de chagrin), sans que les vendeurs (pour eux aussi, de moins en moins de postes, et de compétences, beaucoup d'attente) puissent nous informer du réassort en magasin (l'enseigne nous orientant irrémédiablement vers Internet).
Le point positif lors de mon dernier achat, jour de très faible fréquentation : les indications et recommandations de 2 vendeurs (livres, jeux de société), des plus avenants et à l'écoute = 10/10.

Tom M.

1/5

Billetterie incompétente.
Nous demandons des places pour un concert et soit disant ils ne peuvent plus en avoir alors qu’elles ont dit aux personnes juste avant nous de patienter 5 minutes pour des places du même concert et quil fallait attendre de nouvelles places…
Vaux mieux regarder sur le site ticketmaster pour avoir une chance d’avoir des places.
Il ne faudrait pas trop les déranger sinon faites les rires avec un peu de chance elles pourraient faire du favoritisme.