Figaret - Serris

Brina R.

Quel accueil ! Première fois que je rentre dans une boutique Figaret et j’en suis complètement conquise ! Le vendeur a été au petit soin malgré que j’étais très pressée ! Merci pour cet accueil et votre service ! Je reviendrais et MERCI ! Ca vaut largement les 5 étoiles ! Une prime pour ce monsieur, le service fidélise la clientèle et ce service me fera revenir à cette boutique !

F B.

Superbe boutique avec un personnel accueillant et professionnel digne de cette grande maison ! Merci à Jonathan pour son accompagnement et sa disponibilité. À bientôt.

Beatrice

Beaucoup de choix dans cette petite boutique et surtout un vendeur au top

Thibault C.

En recherche d’une cravate ce dimanche 28 avril 2024, je suis venu chez Figaret à La Vallée Village.
Je repère un modèle dont le prix outlet n’est pas affiché, la vendeuse nous annonce un prix à 57€. Je cherche également une paire de chaussettes d’une couleur très précise, la vendeuse a été très insistante quant au modèle qu’elle m’a proposé alors que ça ne correspondait pas à ma recherche.
Une fois en caisse, le prix de la cravate est affiché à 70€. Visiblement une remise faite à la tête du client après discussion avec une autre vendeuse. Pareil pour la paire de chaussette ! Une expérience désagréable dans ce magasin où les vendeurs forcent les clients à l’achat sans même avoir les connaissances des articles qu’ils vendent.

Romain R.

En premier lieu, en terme de qualité, le produit est très décevant. J'avais acheté 4 chemises, et deux ont donné des signes de faiblesse dès le premier lavage réalisé selon les préconisations de l'étiquette... et alors même que l'une des chemises a été achetée au prix fort.

Ensuite au niveau de la posture des vendeurs, là c'est carrément pénible. Une des vendeuses a vraiment forcé la main, insistant sur tous les aspects possibles. Elle dit même qu'elle peut faire une réduction supplémentaire de 10 ou 15% (je ne sais plus). Mais lorsque je ne prends "que" quatre chemise (dont une onéreuse en cuir pour faire un cadeau), le sourire disparait, et la soit disant réduction aussi... Et lorsque je ramène les chemises défectueuses, là cette fois c'est une jeune vendeuse qui me reçoit et me présente d'autres modèles - pas de remboursement bien sûr. Lorsque je veux en essayer plusieurs, elle me sort que "on ne va pas toutes les sortir"... Bref, des marchands de tapis, à la limite du grossier, et des produits cheaps de mauvaise qualité. Parce que malgré le laïus sur la "Maison", ses "valeurs" et son savoir-faire, demandez où sont fabriquées les chemises ^^Il est beau le savoir faire français sous traité délocalisé !

Léo D.

Nous nous sommes rendus dans cette jolie boutique dès notre arrivée à La Vallée Village (c'est d'ailleurs la première fois qu'on y mettait les pieds). L'agencement par coupe et le mobilier procurent une bonne visibilité. Ma compagne et moi avons été suivis par un jeune homme Nicolas. Ce dernier connaissait bien ses modèles et nous a aidé dans nos choix. Ils ont gentiment gardés nos achats le temps que nous continuons notre visite. Nous les avons retrouvés, tous réunis, en fin de journée. Une équipe mobilisée pour ses clients. Des connaisseurs désireux de faire plaisir. Nous sommes repartis avec de très belles pièces pour d'excellents prix. On est ravis. Au plaisir de vous revoir, tous!
Nous reviendrons. Avec nos meilleurs pensées.

Antoine C.

Une grande déception depuis plusieurs mois maintenant.
A l’époque le magasin était bien outlet, on trouvait des chemises à des prix intéressants, voir de très bonnes affaires sur les fins de séries.
Aujourd’hui très peu de références sont au prix « La Vallée », on affiche ici le prix fort comme un magasin classique.
Dernièrement le magasin affichait dans sa vitrine l’affiche « braderie d’été », on s’attend donc à un déstockage après les soldes, mais rien…

Le magasin a oublié qu’il était « Outlet » avant tout… Autant se diriger sur des ventes privée à l’avenir, j’ai perdu l’envie de revenir.

Lui P.

Bonjour,
Ce n'est qu'une expérience.
Je trouve les chemises très chères pour la qualité que je trouve médiocre. Je recommande à la place la marque HAST, j'en suis beaucoup plus satisfait.
J'ai également acheté un pull d'hiver (que je sors rarement), en 2 ans il a déjà un trou sous les les aisselles (250€ le pull quand même!). Hâte qu'il y ait une prise de conscience de la marque Figaret.