DARTY Bourges - Saint-Germain-du-Puy

Fabienne V.

Très satisfaits de la réalisation de notre cuisine ; nous sommes ravis. Nous avons eu un très bon accueil, des conseils précieux pour concevoir notre projet, un suivi rigoureux à toutes les étapes. Nous remercions vivement Romain pour son accompagnement.

Thierry B.

réfrigérateur livré avec un choc. resté dans le camion car je l'ai refusé.
Très mal reçu lorsque je me suis rendu à l’accueil du magasin pour voir une date de livraison, personne très désagréable qui a oser me dire que j'avais qu'à répondre au téléphone vu que la date ne me convenait pas

Annick C.

Toujours très bien accueillis et servis dans ce magasin. L'équipe de jeunes techniciens qui nous a livré et installé la nouvelle télé a été au top ! Je recommande cette équipe de 2 jeunes !

Evelyne D.

Je mets 5 au vendeur. Très bons conseils. Par contre pour le retrait de notre tablette nous avons bq attendu.la personne était plus occupé à faire un financement que d appelé une personne.elle la fait mais tardivement. C est le seul point noir dans ce magasin.trop long pour retirer un article

neusk78

Je n'ai jamais vu un magasin aussi exécrable que celui-ci, rien ne va vendeur ou service après-vente impolis, ma grand-mere demande un micro-onde simple d'utilisation les vendeurs essaient de lui vendre le plus cher.
A la caisse la vendeuse se permet de prendre la carte bleue de ma grand-mère dans ces mains, ce qui est inadmissible !
Je ne parle pas du service retrait ou le jeune fait tomber le carton en se permettant de rigoler sans faire attention et sans s'excuser pour celà.
Bref ce magasin est à fuir !

Véronique B.

Dès notre arrivée en magasin un conseiller s'est présenté vers nous. Très professionnel, précis et très sympathique, il nous a accompagné dans nos choix sur différents types de produits. Le magasin est par ailleurs parfaitement achalandé et très agréable. Expérience d'achat au top !

blackwhyd

Je suis abasourdi par les produits de m…. Qui se vendent dans ce magasin…

J’ai essayé à de nombreuses reprises et lis à part la durée de vie de deux micro ondes : 7 ans … le reste c’est nul.

Un frigo 659 euros : naze au bout de trois ans…
Cela partait déjà mal … il peine à faire du froid en été … pourtant c’est un haier … plutôt bien marqué sauf que celui ci est au rabais
Des bis qui rouillent, de la condensation au niveau des joints, qui sont carrément de basse, qualité…
De la moisissure… Bref, j’en passe d’autres et des meilleurs
Une télé cinq ans et demi… 800 € la dalle qui est naze à droite
Donc … il n’y aura plus rien qui proviendra de la bas …

Emilie L.

Inacceptable !
(Les horaires d'ouverture du dimanche sont de 10h à 12h30 et de 14h à 18h)

Lors de notre arrivée à 11h50 en magasin un conseiller est venu nous informer qu'ils fermaient plus tôt aujourd'hui, soit 12h.
Je cite le motif "Vous comprenez, c'est dimanche on s'octroie une pause plus longue"
Afin de nous mettre dehors rapidement il nous a renseignés très brièvement sur un produit en disant "Pas de problème ça va vous convenir"
Bien évidemment une fois rentrée le produit ne convient pas.

Quand nous y sommes retournés à 14h pour un remboursement. Nous sommes très mal accueillis par la personne en caisse qui nous dit qu'un remboursement n'est pas possible vu que l'on a ouvert la boîte.
Sur un ton condescendant "Ce sera qu'un avoir, allez faire un tour en magasin"
Nous retrouvons alors un autre vendeur, nous lui expliquons le problème mais celui-ci n'était pas de bon conseil, méprisant et sentait très fortement l'alcool.

Nous comprenons mieux l'intérêt de la pause plus longue. Le bon sens du relationnel client n'est pas donné à tout le monde et encore moins chez Darty.
De plus si les horaires d'ouverture en commerce ne vous conviennent pas il existe des reconversions professionnelles.