Celio Val d'Europe 2 - Porte de Seine - Serris

Christophe C.

Passer ce jour en urgence pour un sweat je n’ai jamais été aussi mal à l’aise et boycotté par l’adjoint qui est passé je ne sais combien de fois sans me calculé et demande à un client à proximité si il avait besoin d’aide et hop reparti replier sa pile et discuter avec la stagiaire ( j’ai patienter 20 minutes chrono comme un piquet )et me suis décidé à aller chercher la vendeuse qui était en caisse pour m’aider .
Très pro la vendeuse qui s’excuse à la place de son manager , du jamais vu !

Et svp arrêtez avec vos normal* en réponse à nos commentaires, on a vraiment l’impact que vous vous foutez de notre gueule !

Adeline G.

Magasin très bien rangé et toujours bien fourni. Il y en a pour tous les goûts, que ce soit pour un style. L’équipe est à l’écoute, disponible et donne de très bons conseils. C’est toujours un plaisir d’y faire mes achats !

Antoine E.

Je suis rentré dans le magasin en disant bonjour, le vendeur m’a regardé, ils ne m’ont même pas répondu,
J’ai cherché conseil pour un costume, J’avais littéralement l’impression d’embêter les vendeurs, Par la suite, j’ai demandé une housse de protection pour le costume, le vendeur m’a répondu, sachant qu’il n’en avait pas. Pas le sourire, La majorité des vendeurs était derrière en arrière, boutique en train de discuter sur leur téléphone.
J’ai vu beaucoup mieux dans les magasins, celio

Brice B.

J’ai acheté une cravate en soie chez Celio le 28 décembre pour un mariage le jour-même, mais en la déballant, j’ai constaté qu’elle était tachée (par du gras ou du feutre). N’ayant pas pu l’utiliser, je suis retourné en magasin le 7 janvier avec l’emballage d’origine pour demander un simple échange.

À ma grande surprise, le personnel a refusé catégoriquement de reprendre l’article et m’a même, à demi-mot, accusé de l’avoir portée et ramenée tachée. J’ai trouvé cela injustifié et très malvenue, surtout que je cherchais uniquement une solution honnête.

De plus, le manager sur place n’a montré aucun effort pour régler la situation ou trouver une solution commerciale. On m’a simplement donné un numéro du service client… qui ne répond pas.

Extrêmement déçu par ce manque sachant que chez n’importe quel concurrent la situation aurait été réglée en 5 minutes. Une expérience client déplorable qui me fera réfléchir à deux fois avant de refaire un achat dans cette boutique.

Léticia S. M.

Super belle boutique. Vêtements bien pliés, magasin super agréable. Les vendeurs n’en parlons pas, toujours le smile c’est super, je reviendrai !

lamine M.

Excellent accueil tout le monde était à la hauteur sont très motivés vous allez ressentir que ils travail par amour le magasin tout en ordre je suis très satisfait de tout je recommande fortement

Sab G.

J’ai fais une infidélité au magasin de CELIO Pontault plus jamais ça n’arrivera ,ce magasin est moins bien agencé,j’acheté quelques articles pour en faire cadeaux les prix n’ont pas été retiré, et le ticket à la somme apparente pas de pochette cadeaux proposée . Pas très prof .

Jose M. C.

La relation qualité-prix chez Celio elle est très bonne avec une grande gamme de produits diversifiés, je recommande 👍🏻