Carré Golf (magasin d'articles de golf) - Crespières

Gérald D.

un désastre
Après avoir acheter des chaussures soit disant étanches , nous nous sommes vus proposer un avoir .Commandant une autre paire ,après un moi.s ,on nous dit qu'elle ne sront pas disponible.
Je demande un remboursement et là ..ce n'est pas possible...bientôt la suite !

Philippe L.

Étant un golfeur amateur passionné, je suis toujours à la recherche du matériel qui me permettra d'améliorer mon jeu. C'est dans cette optique que je me suis rendu à la boutique Carré Golf, à la recherche d'un nouveau putter.
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel souriant et extrêmement compétent. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller sur les produits les plus adaptés à mon niveau de jeu et à mon style de jeu.
J'ai finalement opté pour un putter Runner Blade Black et une paire de chaussures New Balance Greens V2 qui m'ont tapé dans l'œil dès mon arrivée. Je suis absolument ravi de mon achat ! Le putter est précis et performant, et les chaussures sont confortables et offrent un excellent maintien.
En plus de la qualité des produits, j'ai également été très impressionné par le service client de Carré Golf. Le personnel était patient, à l'écoute et toujours prêt à répondre à mes questions. Ils ont même pris le temps de me donner quelques conseils pour améliorer mon putting.
Je recommande vivement Carré Golf à tous les golfeurs, amateurs ou confirmés. Vous y trouverez des produits de qualité supérieure et un service client irréprochable.

Jacques A.

Suite à un problème de livraison lié au transporteur, Carré golf a été très réactif afin que mon achat me parvienne le plus rapidement possible.
Service et magasin de confiance

Catherine F.

Après les avoir contactés par téléphone un accueil parfait un service idem je recommanderai ce magasin et resterai cliente

Th L.

Acceuil vraiment sympa . Grande structure. Une demande par mail, ils répondent dans la journée 👏🏻. Des prix interessants.
Merci pour cette expérience (tests, prets, bienveillance )
Achat d’un putter , de balles et d’un R10. 👍🏻

Pierre M.

Je suis passé dans ce magasin pour des Wedges Yururi, on fait un fitting et on décide des shafts, des grips, ferrules etc

On m'annonce une livraison dans un mois, je paye comptant quasiment 600 euros pour 3 wedges.

Et là, la galère commence, plus aucune communication de la part de la boutique, dans le même temps je vends mes wedges actuels pour une date 3 semaines plus tard que celle prévue pour la livraison.

Sauf qu'à la date prévue, les Yururi ne sont pas livrés, je contacte la boutique (je n'habite pas la région), réponse il faut être patient ...

Après 15 jours de retard, je reçois la commande, il manque, le 50°, les 2 wedges ne font pas la même longueur alors qu'ils étaient prévus les 3 de même taille, une des ferrules n'est pas de la couleur choisie, la colle a bavé partout autour des ferrules et la taille des grips est du standard alors que j'ai demandé du midsize...

J'appelle la boutique, personne n'est au courant, je demande que la personne au courant me rappelle, ce qu'elle ne fera jamais.... je rappelle donc à plusieurs reprise pour avoir un responsable qui me parle comme à un idiot en me disant que je n'y connais rien, qu'ils ont mis du standard +2 couches et que c'est pareil (j'ai demandé du midsize pas du standard +2, il s'en moque royalement) ; les ferrules la couleur c'est pas grave et la colle ça arrive ...

Quant au 50° manquant, ben il devrait être là dans 15 jours ... et bien évidemment ça n'a traversé l'esprit de personne de me prévenir avant ...

Je connais la taille de mes grips et ce que j'ai entre les mains ne convient pas, je dégrippe un des clubs et ... surprise il n'y qu'une seule couche de scotch en tout...

Je rappelle, je me fais à nouveau prendre pour un idiot, ils sont certains d'avoir mis standard + 2, et ce même si je leur envois des photos par mails auxquels ils ne répondront pas ...

Le 50° n'arrivera pas non plus à la date prévue et bien évidemment, il arrive avec une taille encore différente des 2 autres et bien sur aussi avec un grip standard ....

J'ai beau envoyer des mails et appeler, ils s'en moquent royalement, ils me proposent de tout renvoyer et ils démonteront tout et recolleront et me renverront sous ... 1 mois.... je n'ai plus mes anciens wedges que j'ai vendus!

Je demande qu'ils refabriquent correctement 3 wedges et qu'ils me les envoient, je leur renverrai alors les 3 qu'ils ont fait n'importe comment, car je n'ai pas confiance dans le fait qu'ils chauffent les shafts graphite et qu'ils les recoupent...

Ils me répondent que c'est sois je les renvois soit rien sur un ton bien plus que désagréable et dans des termes bien plus imagés. Et bien évidemment lorsque je rappelle, la personne n'est jamais là et mes mails n'ont jamais de réponse

J'ai donc du payer pour faire changer les grips, soit pas loin de 75 euros de plus et aujourd'hui moins d'un an après les ferrules se décollent toutes , je m'inquiète de perdre une tête sur une frappe ...

Au final, je pense que je devrais peut etre déclencher une action judiciaire.

Evitez cette boutique , ce ne sont pas des commerçants, ils ne veulent que votre argent et une fois qu'ils l'ont , aucun sav même si c'est eux qui sont en tort.

La pire expérience dans un magasin de golf !

christian B.

Satisfait de l’achat d’un putter Calaway ,
échange pour erreur de ma part sur longueur du shaft ! pas de difficulté pour l’échange même si la communication entre les différents interlocuteurs peut-être améliorée 😉
Bon conseil pour le changement de ma série en 2023 👍
Donc bon endroit pour trouver conseils ,service et matériels
Christian B

helena T. V.

Entrée à 13h30 dans la boutique le vendeur occupe par une vente ne salue même pas notre entrée par un bonjour
La vente terminée il ne cherche à savoir si nous souhaitons quelque chose il s’éloigne sans un mot
Nous sommes parti sans que cela
L’émeuve ni aucune salutation
Donc nous allons ailleurs chercher les chaussures de golf dont nous avons besoin