Caron Chaussures - Trois-Rivières, Québec

Bienvenue sur notre page dédiée à Caron Chaussures, une entreprise spécialisée dans la vente de chaussures. Située à l'adresse 4830 Bd des Forges, Trois-Rivières, QC G8Y 1W9, Canada, cette entreprise est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking sur place.

Le magasin propose une grande variété de chaussures pour répondre aux besoins de tous ses clients. Que vous cherchiez des chaussures pour le travail, pour le sport ou pour une occasion spéciale, vous trouverez certainement ce qu'il vous faut chez Caron Chaussures. L'entreprise offre également des services de livraison et de retrait en magasin pour votre commodité.

L'un des avantages de faire des achats en magasin chez Caron Chaussures est la possibilité de payer avec une carte de crédit, une carte de paiement ou même avec des paiements mobiles NFC. De plus, le magasin dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant et offre un parking gratuit.

Les clients de Caron Chaussures ont laissé un total de 286 avis sur Google My Business, ce qui témoigne de leur satisfaction à l'égard de l'entreprise. En moyenne, les clients ont attribué une note de 4.5/5 à Caron Chaussures, ce qui est un excellent indicateur de la qualité de ses produits et services.

Avis de Caron Chaussures

Barbara Arnaud

1/5

Avant de faire cette publication j'ai éssayé d'obtenir un arrangement avec la boutique mais sans succès. 1 an après la date d'achat, j'ai contacté celle-ci pour envoyer les photos des produits qui visiblement avait 2 trous en devenir. Leur guarentie est de 6 mois. Je comprends que ce délais est plus que résonnables pour des souliers d'extérieur mais pour ce qui est de produit utilisé en intérieur et seulement durant les mois d'hiver c'est inconcevable. Et pour ce qui est de l'utilisation individuelle telle qu'il le mentionne, ce sont des pentoufles je ne vois pas trop comment je pourrais etre dure la dessus. De plus je leurs ais montrer le dessous des semelles qui montrent clairement qu'elles n'ont presque pas servie. Finalement j'ai acheté bon nombre de produits chez eux et c'était la première fous que je revenais discuter de la qualité de ceux-ci. Donc si j'avais un problème "individuelle " d'utilisation celui-ci ce répercuterais à l'ensemble des produits ce qui n'est pas le cas. Et les pentoufles ont été achetés en novembre 2022 donc ca ne fait pas 2 ans. Ma première plainte date d'octobre 2023 et oui je prend le temps en 2024 car après avoir acheté des bottes chez Chaussures Fillion à Baie-comeau et avoir duscuté avec eux de la piêtre qualité des pentoufles de cette marques, la propriétaire m'a informé que ce model avais effectivement eu des raté et qu'elle avait elle-même contacté l'entreprise pour assurer un dédommagement a ses clients. Ce qu'ils eu soit une nouvelle paires de pentoufles. Donc j'ai trouvé important d'informer de futur acheteurs de vos pratiques discutables de services au client. ***
Ils ce lavent les mains de la qualité des produits qu'ils vendent. Voici des pentoufles acheté 160$ avant taxes. Elles ont été belle 5 mois, l'espace d'un hiver à raison de 2 h gros maximum par jour ça fait cher de l'heure. Puis au mois de novembre suivant, lorsque je les ressort je constate deux grosses faiblesses qui vont devenir des trous, j'envoie les photos à la direction de la succursale ou j'ai fait mon achat et comme mois on me répond que j'ai dépassé les 6 mois de la guarentie (pour des pentoufles en laine bouillie que l'on met que l'hiver) . Ce sont les pentoufles les plus cher et inutiles que je me suis acheté

Lamy Diane

5/5

Je veux profiter de ce site pour remercier le gérant Marco pour sa compréhension et l'attention qu'il a porté à ma mère de 89 ans pour le remboursement d'une note de crédit émise suite à un retour d'un achat. Ma mère voulait son argent.
Après explication du gérant la raison de la note de crédit émise était dû au délai échu de 1 jour la date pour le remboursement en argent.
Le tout c'est bien terminée dans le respect et la communication
Merci beaucoup

amelie groleau

2/5

J achète une paire de blundstone à 300 $ il y a moins d'un an....la doublure commence à se décoller aux orteilles ce qui cré des lignes à l intérieur, vraiment inconfortable....J'appelle donc Caron pour leur faire part de la situation...On me dit de venir en magasin avec les bottes...Une fois sur place, ils ne peuvent pas rien faire, ils disent de faire affaire avec la compagnie...Je trouve ça déplorable qu'ils ne peuvent rien faire pour des bottes de marque renommés , encore plus de me faire déplacer pour rien...Je ne retournerai plus à ce magasin.

Christine Villeneuve

2/5

Super service de Alena la vendeuse . Par contre , je ne peux pas en dire autant de l’administration qui n’a pas réussi à régler un remboursement avec un produit acheté chez leur partenaire chaussure Gaïa.

Sylvie Cotes

1/5

C’est juste, parce que j’ai pas le choix de mettre une étoile car sinon il n’en aurait pas du tout ,service à la clientèle médiocre aucun respect pour la clientèle âgées, très expéditif, c’est certain que je n’y retournerai jamais, si vous voulez des choses spécifiques, aller voir ailleurs, le coût des chaussures est supérieur à la moyenne également

Genevieve Richard

3/5

Très bon service de cordonnerie pour les souliers des enfants. Il y a une entente avec la boutique le Panda en ce qui concerne la réparation de souliers ou de bottes. Le travail est bien fait et ils les priorisent étant donné que c'est pour les enfants.
Cependant, pour ma part, j'ai eu deux mauvaises expériences avec le service à la clientèle au Caron. La première fois, la personne avait oublié de mettre mes souliers en réparation. La deuxième fois, la dame ne trouvait pas le coupon de réparation sur mes bottillons. Elle a fini par les trouver après que je les ai décrit en détail au téléphone et même en personne lors de mon passage. Cependant, elle a refusé de me les rendre car ça ne prouvait pas qu'elles m'appartenaient et ça, malgré que j'avais le coupon et la facture... Elle a fini par me les rendre après que j'aie levé le ton après elle, ce qui est vraiment dommage et désagréable. Le plus décevant de tout ça, c'est qu'elle ne s'était même pas donné la peine de chercher l'étiquette de réparation car je l'ai retrouvée dans une des bottillons... Pour ma part, je ne retournerai pas encourager cette boutique.

Madame L’esturgeon

5/5

J’ai acheté en ligne et j’ai fais une erreur dans ma commande! J’ai appelé le service web et j’ai été agréablement surprise par leur professionnalisme. Pour couronner le tout, ma commande est arrivé LE LENDEMAIN!
Bravo à cette entreprise professionnelle comme il ne s’en fait plus de nos jours

Maude Lacouture

5/5

Julie est d'une patiente et d'une gentillesse hors pair, j'avais beaucoup de critères pour correspondre aux demandes de mon médecin et celles de mon employeur, elle a prit le temps et fait beaucoup de recherche pour trouver ce qui conviendrait le mieux, elle à répondu à toutes mes questions et à su trouver ce dont j'avais besoin, j'y retournerai sans hésitation ! Merci Julie, votre service est plus qu'excellent!