Boutik Officielle Rugby Club Vannes - Vannes

Ronan S.

Franchement équipe et service au top!
J'ai appelé pour pouvoir commander un maillot car en rupture de stock sur le site. J'ai été rappelé tout de suite, commande envoyée rapidement! Victime de leur succès, ils font le max et j'ai pu le constater, petit texto pour le suivi.
Au top merci

Pierre J.

Un magasin bien agencé, un stock répondant au mieux, malgré leur fournisseur qui arrête ( coq sportif)
J'ai visité d'autres boutiques de club , castres Bayonne, Biarritz .. et celle là est largement a la hauteur.
J'ai connu" la boutique"sous la tribune d honneur, et il faisait au mieux déjà .
Le personnel est toujours disponible et agréable.
Bonne continuation

Fabienne M.

Boutique au top malgré c'est vrai quelques ruptures de stock.
L'équipe toujours accueillante, souriante et de bon conseil, professionnalisme et passion qui donnent envie de revenir, toujours un plaisir d'échanger avec les vendeuses.
Un grand bravo à toute la team pour leur accueil et leur bonne humeur, ça fait vraiment la différence 🙂 🏉
Allez le RCV !!!

Anthony H. F.

Boutique plutot pas mal , même très jolie . Ce qui dérange c'est la responsable qui est vraiment pas aimable et sa gestion catastrophique des maillots , ça n'a pas l'air de la déranger de ne pas commander des maillots alors qu'il ne reste plus que des triple XL .. ! Quand je lui pose la question du pourquoi personne ne décroche au téléphone ? On a coupé la ligne parce qu'il y a trop d'appels . Je trouve ça honteux !
C'est bien dommage que la boutique soit dirigée par une bien médiocre personne .. !

laureen M.

Un grand bravo à la boutique du RCV pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire ! Le personnel est non seulement sympathique, mais aussi à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions avec le sourire. Chaque visite est un plaisir grâce à cette équipe dynamique et passionnée. Merci pour votre engagement et votre excellent service, c’est toujours un bonheur de repartir avec le sentiment d’être un client privilégié. Allez le RCV !

Anthony V.

En tant que rugbyman amateur et éducateur en école de rugby dans le nord, un passage dans leur boutique lors de nos vacances familiales était obligatoire ! 🙂
En ne parlant que trop brièvement d'un accueil au top, j'aimerais plus parler de mon expérience avec le SAV.
J'ai acheté un t-shirt, qui s'est vite abimé. Un simple mail à l'équipe du service client m'a permis de comprendre que la série avait un défaut (ce qui peut arriver). Ils m'ont de suite proposé un échange avec un autre maillot dans les plus brefs délais!
Bref, un sav à la hauteur de l'accueil des vendeurs sur place, pas sur d'avoir la même attention dans toutes les boutiques du top 14 :):)
On vous souhaite le meilleur le RCV !! 🙂

Kévin B.

La boutique n’est pas à la hauteur du club .

Nous sommes en décembre et la gestion de la boutique ( stocks notamment) est toujours désastreuse. Du pur amateurisme.
Nouveau maillot qui sort , les gens qui se déplacent le matin en boutique se voient confisqué leur maillot car ils ont été vendu sur internet . On marche vraiment sur la tête et on prend vraiment les supporters pour des idiots depuis des mois .

Tout le monde se plains de la logistique ( maillot seulement en taille 3XL ou 4XL ) , un nouveau maillot fait en seulement 100 exemplaires. Est ce bien de rappeler à la boutique que nous sommes des milliers à supporters l’équipe ?

Comment se fait il que dans la boutique que l’on trouve des vêtements sans le flocage du RCV ? Si on veut des vêtements coqs sportif on va dans une autre boutique ( ce n’est que mon avis ) .

Donc voilà , ce message est un gros raz le bol généralisé de vos supporters qui en ont marre du manque d’anticipation, de l’inefficacité de l’équipe logistique .

Ce n’est pourtant pas le potentiel qui manque …

L’équipe est à la hauteur , ses supporters aussi , il est urgent que la logistique suive aussi .

Allez le RCV !
Bonne journée

Iv P.

Passage à la boutique à l'occasion du match RCV - Gloucester... forcément beaucoup de monde... mais l'équipe de vente était à la hauteur. Bonne gestion de la cohue, accueil aimable et souriant. On ne voit pas ça partout dans les mêmes circonstances.