Body World - Pithiviers

Benjamin I.

C’est presque un rêve d’avoir une telle salle à Pithiviers. Elle est très bien équipée de surcroît ! Super accueil de l’équipe, notamment d’Enzo que je remercie pour les conseils au développer coucher ! Toutefois, un peu plus de poulies ne ferait pas de mal, car une seule vis à vis est un peu juste notamment le soir.

James N.

Problème réglé par la salle - Le service client a rétabli mes pass perdus!

J'ai acheté 10 séances pour 100 euros, mais on ne m'avait pas informé qu'elles n'étaient valables que pour une durée limitée. Comme je ne suis pas souvent dans la région, un abonnement complet n'était pas adapté pour moi. Lors de ma visite aujourd'hui, j'ai découvert que mes séances restantes avaient expiré et on m'a demandé de payer 20 euros supplémentaires pour utiliser la salle de sport. Malheureusement, il n'y a eu aucune flexibilité ni compréhension. "Arnaque" est peut-être un mot trop fort, mais je suis assez déçu. J'ai donc choisi de partir et je ne reviendrai pas dans cet établissement.

Carlos F.

Salle de sport assez complète dans l'ensemble, 2/3 cours de KickBoxing ou MuyThai en plus aurais été le top, le personnel est à l'écoute et souriant.

Lea

Bonjour,

Suite à ma venue je me devais de faire se commentaire. Cela fait déjà 1 an que j’ai créée ma fiche chez vous et j’ai pu faire plusieurs séances. Cependant, étant venu pour accompagner mon copain (c’était loin d’être la première fois, et ça n’avait jamais gêné). On m’annonce alors avant de partir que c’était la dernière fois que cela serait possible sinon je devrais attendre au niveau des tables (extérieur de la salle). Sachant que à ce jour des enfants de 6/8 ans étaient présents à plusieurs reprises dans la salle de sport et courraient partout ! Donc si moi une adulte n’ai pas le droit de rentrer pour question de sécurité, mais des enfants, qui d’ailleurs sont loin d’avoir l’âge d’être vigilant, du moins pas assez pour ne pas se faire mal, mais on les accepte

Cependant je me suis permise de lire tout vos commentaires !
Étant titulaire d’un bac +3 dans le commerce qui me qualifie de Responsable… avant de vous permettre de parler comme vous le faite en répondant aux commentaires il serait mieux pour vous de prendre des cours en termes de relation client.
Cela ne devrait même pas exister des entreprise qui traitent ainsi leurs clients.

De plus, effectivement il n’y a pas de clim l’été et pas de chauffage l’hiver… je ne sais pas si vous le savez mais il y a des lois à respecter en terme de température extérieure extrême (chaude comme froide). Je veux bien comprendre que cela ait un coup financier, mais on a rien sans rien.
Pas de clim/chauffage pas de client 🤷🏾‍♀️. (Ps: vos clients sont malades après certaines séances effectuées dans telles conditions).

Maintenant parlons de l’abonnement, étant inscrite à une salle de sport à Montargis et ayant testé plusieurs salles de sport, à Montargis et ses alentours c’est la première fois que je vois une salle aussi chère (40€/50€), pour au final peu d’équipement, une machine de chaque, pas de matériel comme mousse, ceinture, élastique à disponibilité… et j’en passe, les seuls équipement disponible sont les machines. (Et non ma salle de sport ce n’est pas basicfit)

Concernant les horaires, des horaires de fonctionnaire Après avoir lu un avis ou vous expliquez que vos salariés sont des humains et pas des robots, vous connaissez les horaires avec 1/2 personnes le matin et 1/2 autres différentes l’après-midi ? Non parce que faire 9h-21h du lundi au vendredi, 10h-16h le samedi et 10h-14h le dimanche (vous êtes une boutique ), sachant que toutes les autres salle sont ouvertes à partir de 7/8h et fermées aux alentour de 22-23h (parle en connaissance de cause).

Je vous invite à faire une veille concurrentielle et d’aller voir ce qu’il se passe autour de chez vous, parce que aujourd’hui vous êtes la seule salle ouverte à pithiviers demain, si il y en a une peu importe la salle vous allez perdre tout vos clients. Déjà qu’en terme de notoriété vous êtes pas mal... (salle très connu dans le 45 mais je n’en ai jamais entendu parlé en positif).

Avant de me traiter de menteuse comme vous le faites montrer en répondant aux avis mais sans dire le therme, je vous prierez de vous informer et de voir la réalité des choses (j’ai des preuves à l’appui).

C’est quand on se croit les meilleurs et que l’on se repose sur nos lauriers que l’on se fait rattraper, mais ce sera trop tard.

Sabrina Z.

Une bonne salle avec beaucoup d'équipements. Top pour les jambes une grandes diversités de machines pour bosser.
J'ai testé l'hydrobike l'espace est trop beau
Merci à Evan pour m'avoir corrigé sur mon exécution et à la petite blonde pour son accueil

cédric B.

Pas de fontaine à eau, obligé d'aller au robinet des toilettes (le sèche main ne fonctionne pas d'ailleurs)

Fuites d'eau, quand il pleut il pleut dedans.

La salle est mal chauffée (économies obligent)

Machines en panne ("en cours de réparation" depuis plus d'un mois)

Cuirs troués

Toiles d'araignées aux barres de traction

Vestiaire Modeste : pas de porte manteau, pas de sèche-cheveux, pas de miroir, juste trois petits bancs

Les vestiaires, notamment ceux des femmes, donnent directement sur la salle (faîtes attention à vos fesses mesdames...)

Les machines sont variées mais jamais en double donc le soir il faut souvent patienter pour certaines

Fermé les jours le premier et 11 /11, ferme à 16h le samedi.

21h en semaine c'est pas très tard non plus

En soit la salle est correcte mais pas premium du tout et ne vaut certainement pas 110€ pour un mois, 200€ pour 2mois. Absolument non négociable, tant pis vous avez perdu un client...

Je pourrais revenir vers vous pour un tarif acceptable

Réponse : votre manière de réagir est décevante, je soulève des points factuels qui peuvent vous être utiles.
J'aurais aimé faire un deuxième mois chez vous, mais vos tarifs sont déraisonnables. Plus chers que certaines salles premium parisiennes.
Plusieurs machines sont en panne (leg extension, rameur et vélo il me semble)
PS: pour le vestiaire, je me suis simplement fait la remarque que si je sors de la douche et que quelqu'un rentre en même temps les gens dans la salle pourront me voir nu. (C'est un problème qui peut dissuader les gens de se doucher, hommes comme femme)

Fares M.

Bonne salle équipement hammer
enfin une salle ou ya la clim! Pck fitnesspark on pas du payé l'électricité !

Manu S.

La salle de sport est bien, il y a du matériel pour tous.
Dommage que certains utilisateurs ne rangent pas les poids une fois qu'ils ont fini de s'en servir et ne nettoient pas les appareils non plus, il faudrait passer un message fort.
Ce n'est pas une majorité mais c'est désagréable de voir ce non respect du collectif, notre liberté s'arrête où la leur commence on paie un abonnement comme eux ce n'est pas pour être leurs larbins.