CAFAITPRO - Grigny

Olivier B.

Ça fait pas pro : distributeur non fiable pour les achats internet. Après l'envoi d'un produit ne correspondant pas à celui que j'ai commandé, on m'indique que le produit en question a été remplacé par celui que j'ai reçu et que si je ne suis pas satisfait, je n'ai qu'à le retourner à mes frais. Non content, je demande un geste commercial pour couvrir les frais de transport mais cela m'est refusé au titre que les photos ne sont pas contractuelles. En revanche, un code promo m'est généreusement offert pour couvrir les frais de livraison lors de ma prochaine commande à condition qu'elle soit effectuée dans les 6 mois : inutile de préciser qu'après cette expérience, je ne passerai plus jamais par ce distributeur que je déconseille donc à ceux qui préfèrent éviter les déconvenues.

Ajout suite à la réponse du propriétaire : contrairement à ce que vous essayez d'insinuer, ce n'est pas une simple question de couleur ; comme je vous l'ai expliqué dans notre échange par mail, le produit présente une forme différente, ce qui le rend impropre à l'usage pour lequel je l'avais acheté - ce que je n'avais aucun moyen de savoir au moment où j'ai passé commande. En outre, comme je vous l'ai également expliqué au cours de cet échange, j'avais commandé trois exemplaires de ce produit pour "amortir" les frais de port. Or, lorsque je vous ai demandé de prendre en charge les frais du retour, ce qui me semblait équitable du fait que je m'étais acquitté de ceux de l'envoi, vous avez refusé : à moins que vous soyez disposés à me rembourser intégralement, c'est-à-dire y compris des frais de port engagés, inutile donc de prétendre que vous restez disponible pour un échange par mail ou par téléphone car vous m'avez déjà clairement signifié votre fin de non recevoir. Si tel était le cas, je vous remercie de me le faire savoir car, dans le cas contraire, n'ayant pas reçu les produits que j'avais commandés et payés, je reste sur la sensation d'avoir été tout bonnement escroqué.

Marina G.

J'ai commandé une tunique blanche et un polo en ligne, la livraison a été rapide, J'avais besoin d'information pour la taille de la tunique, j'ai été bien conseillé. Le personnel a été accueillant même. Très professionnel.

CHEDELINE W.

C' vraiment trop cher 👎🏿👎🏿👎🏿 ils m'ont proposé deux veste à 38 euros chacun soit disant le moins cher j'ai même pas le droit de choisi ce que je veux la dame m'a donné les veste sans sac sans son emballage comme ça je fais 25 kilomètres pour venir à cause des soit disant commentaires positifs ça sert à rien c' mieux d'aller chez AMAZON je ne veux plus retourner la bas je suis fâché contre eux

Thomas L.

Conseils et vêtements de qualités. Je recommande sans problème !

Stéphan R.

Bon accueil et pas cher

Karine J.

Sandra C.

Damien P.