NAUMY TOULOUSE - Roques

Anaïs B.

Essayer une robe, l’acheter et remarquer en arrivant à la maison un trou dans la robe le jour même … je ne l’avais pas encore porter.. lorsque j’en informe on me dit que ce n’est ni repris échanger ou rembourser HORS la vous avez vendu un article trouée .. qui était pour un événement on fait comment maintenant ?

Johën S.

Une boutique catastrophique supplément ce permet d’avoir des propos <> nous sommes en 2025 il est totalement inadmissible de vous permettre de dire que vous en avez marre de recevoir des CV de personne ARABE dans votre boutique. Nous sommes dans un pays ma chère madame de LIBERTÉ ÉGALITÉ ET FRATERNITÉ. et oui madame nous sommes fière de porter nos origines et d’être autant plus FRANÇAIS que vous je déconseille cette boutique.

NathJac

Grosse déception. J'ai acheté 2 pantalons que j'ai lavé de suite. Par contre , ils dégagent une odeur désagréable et ils me déteignent sur la peau. Franchement ça craint... Je ne retournerai plus dans cette boutique

Laog X.

Depuis que Naumy s'est installé à Fenouillet j'y suis venue 3 fois. J'aime beaucoup cette enseigne et heureusement qu'il en existe une.
Tous ce passait bien mais la 3ème fois j'ai été déçue de la caissière non souriante et pas très accueillante. Je pense qu'elle est nouvelle. Déçue aussi du rayon garçon , il n'y a pas beaucoup de choix par rapport au autres rayons.
Sinon le magasin est propre et bien rangé.

Séryne S.

PROPOS RACISTE, À FUIR..

Aujourd’hui, je me suis présentée afin de poser un CV en tant que conseillère de vente dans ce magasin.
Je me retrouve face à une vendeuse ou la responsable je ne sais pas vraiment,
qui me prend mon CV et me demande à la seconde de quelle origine je suis, lorsque je lui dis que je suis française elle se sent rassurée et me dit je cite :
« Tant mieux car je ne veux plus d’arabes dans mon magasin, ça se passe mal avec beaucoup d’arabes, je ne veux plus travailler avec des arabes, il y a trop d’arabes qui veulent travailler dans ce magasin »
Je lui ai bien évidemment arrachée mon CV des mains..
Des propos de ce genre ne sont pas tolérables.
Vraiment inadmissible d’entendre cela en 2025.

Imane I.

Je préfère largement commander sur SHEIN : les prix sont imbattables, la qualité est au rendez-vous, et au moins, le service client est plus pro.
Dans cette boutique, l’accueil laisse vraiment à désirer : pas de bonjour, pas de sourire, ni même un au revoir. On a presque l’impression de déranger.
Et le pire : aucun échange, aucun remboursement, même pour une simple robe — du jamais vu ! Ce n’est pourtant pas de la lingerie…
Cerise sur le gâteau : derrière la caisse, un joli tableau de chasse avec les photos de gens qui ont volé. Franchement, super ambiance 😶
Bref, plus jamais !”

Wided D.

Franchement, très mauvaise expérience dans cette boutique. Le personnel ne dit même pas bonjour, aucune politesse. Quand on pose une question, on a l’impression de déranger. La vendeuse parlait au téléphone pendant que je lui parlais, sans me regarder ni m’écouter. Attitude irrespectueuse et désagréable, aucune considération pour les clients. Je ne recommande pas du tout

Imane

A FUIR
Plus jamais je ne mettrai les pieds dans la boutique Naumy de Roques.
Les vendeurs sont très désagréable et mal poli.
Après avoir acheter un article, qui arriver à la maison de m’allais pas, lors de mon retour afin d’échanger l’article car ATTENTION il ne font pas de REMBOURSEMENT!!!! Il m’on refuser carrément l’avoir en disant « comment on va vendre ça nous maintenant » sachant que l’article avez l’étiquette et en parfait état ! Elle a été à plusieurs reprise condescendante et insultante à mon égard.
Je ne vous conseil de ne pas y allez !!!!