JD Sports Grenoble - Grenoble

JD Sports Grenoble est une entreprise spécialisée dans la vente de vêtements et d'articles de sport. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : 1 Rue Saint-Jacques ex C073, 38000 Grenoble, France. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant et offre des services tels que le retrait en magasin, les paiements mobiles NFC, les cartes de crédit et les cartes de paiement.

Chez JD Sports Grenoble, vous trouverez une large sélection de vêtements pour femmes, hommes et enfants. Ils proposent des vêtements de sport, des chaussures et des articles de sport pour tous les goûts et tous les budgets. L'entreprise a reçu 195 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 2,6/5.

En plus de leur magasin physique, JD Sports Grenoble dispose également d'une page web à l'adresse jdsports.fr. Sur leur site web, vous pouvez consulter leur catalogue de produits, passer des commandes et profiter de promotions exclusives.

Avis de JD Sports Grenoble

Floran Bouchet-fouillet

1/5

Refuse de faire des échanges le samedi. Je reviens le lundi. Après m’avoir fait essayer les chaussures pour trouver la bonne pointure, ils ont prétendu un problème informatique pour ne pas faire l’échange. Il m’envoie dans un autre magasin qui n’a pas la pointure en stock ..
merci au revoir
Pour le bien commun de tous, il serait souhaitable que ce magasin ferme définitivement ses portes

thibaut chazallet

1/5

Deux vendeurs, zéro client il reste 10 minutes avant fermeture et une paire de chaussure à échanger contre une autre taille qui est en stock. On m'a dit que c'était trop tard et qu'il fallait repasser un autre jour. Ils ont alors repris leur discussion entre eux qui semblait plus importante que de fournir un service client décent.

Intel Intel

1/5

Attention chers clients,
Lorsque vous achetez un produit dans le magasin JD et si la taille ne vous va pas vous ne pouvez pas ramené votre produit le même jour. vous êtes obligé d'attendre le lendemain pour une histoire de caisse ☹️mets nous avons quand même 28 jours pour le ramener?
Je trouve quand même cela bizarre leur façon de fonctionner car n'importe quel magasin vous pouvez ramener votre produit et on vous l'échange directement naturellement avec votre ticket de paiement
Par contre aucune information nous explique ce fonctionnement je pense que le personnel devrait nous l'expliquer nous le dire au moment du paiement

Marina C

5/5

Je fais ce commentaire en toute spontanéité car je voyais pas mal d'avis négatifs, et je pensais qu'il était aussi bien d'écrire les expériences positives. J'ai bien aimé ce petit magasin ! Les vendeurs respectent les clients en leur laissant le temps de regarder tout en restant à disposition en cas de sollicitation. Perso, je préfère cette philosophie, ça me tranquilise.
Comme pas toutes les pointures par modèle sont montrées sur les étagères, j'ai demandé à une vendeuse très sympathique et très professionnelle si le modèle que je cherchais était disponible. Ce n'était pas le cas mais au final, elle m'en a conseillé un autre qui était disponible en commande et qui, en prime, me plaisait encore mieux.
Je n'avais pas trop confiance pour la pointure conseillée mais pour être délestée du poids du doute, j'ai pu essayer le même modèle dans un autre coloris de la pointure conseillée. Elle a eu raison, après ajustement des lacets, la chaussure allait parfaitement à mon pied.
Bref, commande passée avec sûreté, cette dernière renforcée par la possibilité d'être remboursée ou de procéder à un échange en cas de bémol.
J'attends que ma paire arrive au magasin via une confirmation de livraison reçue par mail, mais il est aussi possible de se la faire livrer à son adresse personnelle.
Avec toute ma satisfaction, je remercie cette dame pour son aide, sa patience, son professionnalisme, ses conseils justes qui démontrent la connaissance qu'elle a de chaque marque de chaussure et de leur matière ! ?

Mary Chatelain

1/5

Nul de chez nul. Commande en ligne validée et PAYEE 150€. Mais pas possible de la récupérer au magasin de la rue st jacques Grenoble comme indiquée sur ma commande car leur stock n'est pas à jour! Bref, je dois annuler ma commande moi même pour me faire rembourser dans 3-4 jours et repasser une autre commande à 150€ pour trouver mes chaussures. En attendant pendant 4-5 jours, je suis débité pour 300€. Le service client au téléphone ne peut rien faire et me dit de me débrouiller pour en trouver ailleurs. Bravo quelle manque de professionnalisme. On ne propose pas de service que l'on ne sait pas assurer!

Flavie Marechal

1/5

A FUIR !!!!
Vendeuses désagréables et incompétentes ! Donne de mauvaises infos sur les réductions. Nous avons attendu 15 min qu’on retrouve la deuxième chaussure en réserve pour qu’au final la chaussure retrouvée soit tachée. La vendeuse a pris un produit en magasin et est partie en réserve pour nettoyer la chaussure sans rien nous dire heureusement que nous avons vérifié à la caisse.
Jamais vu ça dans un magasin !

Clémence Marco

1/5

Je rentre dans le magasin, un vendeur nous fixe moi et mon compagnon et disant directement "eux c'est des clients qui achètent pas ça sert à rien" (alors que je comptais clairement acheter des chaussures....) + les vendeurs absolument désagréable. À fuir !!!!

Lova Somcoa

1/5

Je me suis vu refuser l’entrée, car j’avais un petit chien très sage, c’est la première fois qu’un Magasin jd sport me refuse. L’entrée, même en Espagne, on l’a accepté.
Donc je suis allé m’acheter mes deux paires de baskets, un peu plus loin, ou on m’a accueillis avec mon chien.
Je suis très déçue, et étant cliente de JD sport, je pense que je n’achèterai plus rien chez vous.