Office Shoes - Petrská čtvrť

steve JJB

J'ai passé ma moitié de ma première journée a chercher des chaussures psk je suis un con'ard et j'ai finalement trouvé ce que je voulais dans ce magasin ci alors.je ne recommande pas spécialement mais c'était pas chère ( n'hésitez pas à aller au hot pappers )

Vojtěch Bílek

Bohužel musím sdílet velmi negativní zkušenost, která mě zklamala nejen z obchodu Office Shoes Palladium, ale také z celé značky Office Shoes. Přístup personálu, konkrétně vysoké blond prodavačky, byl arogantní, neochotný a zcela nepřátelský vůči zákazníkovi. I přesto, že jsem v obchodě zakoupil boty za 5 500 Kč, setkal jsem se s naprostou neúctou. S výjimkou hlavní prodavačky se kterou se dalo trochu mluvit.

A Ted něco ke kvalitě a reklamaci:

Boty značky Timberland konkrétně 6 inch premium jsem koupil přesně minulý rok touhle dobou. Boty jsem nosil výhradně během zimního období, a přesto se po 3 měsících začaly na patách prodírat natolik, že způsobovaly puchýře a to nemluvím o ostré hraně ve špičce boty, která mi roztrhala většinu ponožek. Když jsem se rozhodl boty reklamovat, byla reklamace zamítnuta jako neopodstatněná, i když bylo zřejmé, že jde o závadu. Když jsem chtěl reklamaci dále řešit nebo se odvolat, personál mě odbyl s tím, že si mám odvolání sepsat sám a zaslat ho poštou na reklamační oddělení a mohu si se stížností zavolat na klientské centrum.

Tato zkušenost mě zklamala nejen z přístupu obchodu Office Shoes, ale také z přístupu celé značky , která zjevně nedokáže zajistit kvalitu svých produktů ani odpovídající péči o zákazníky a nedokáže převzít odpovědnost za vlastní vadné zboží. Pokud si zákazník za boty zaplatí, měl by mít právo na kvalitní produkt a férové reklamační řízení. Pochopil jsem po přečtení recenzí tohoto obchodu, že opak je pravdou a toto jsou bohužel běžné praktiky.

Tento obchod i značku bohužel rozhodně nemohu doporučit. Neochota, arogance a naprostá absence zákaznického servisu – to je moje zkušenost s Office Shoes.

Adéla Konečná

Podvodné jednání, ve výloze jedna cena, vevnitř u stejných bot jiná cena a na pokladně vám naúčtují cenu úplně jinou - o litr víc. Prý platí to, co mají v systému. Přitom dle zákona je platná cena vždy ta, která je na štítku nejblíže výrobku. Tenhle obchod by si zasloužil návštěvu ČOIky.

Igor Smolaniuk

Je to nejhorší obchod v Praze který zprostředkovává prodej bot. Nikdy neuznávají reklamace (všechní v recenze se nato stěžuji). Jsou to hovada . Nekupovat tady !!!

Liam Bake

hrozná služba od hubené starší blondýny! jen mi nechtěla přinést správnou velikost a tvrdila, že větší velikost není, několikrát jsem ji oslovil, protože jsem na webu viděl, že tento konkrétní obchod má velikost, kterou potřebuji!! Dnes jsem musela jít znovu a ejhle, jiný prodejce mi přinesl moji velikost! vyhoďte takový personál, jsou pro váš obchod špatní!

Daniela Palacká

Servis slečny sa mi nepáčil. Vyzerala tak ze ju otravujem pri rozhovor s kolegyňou. Vyššia hubená blondínka - vidím tiež, že nie som prvá ktorej sa nepáčil podľa recenzií...

Lena

Man fühlt sich nicht sonderlich erwünscht. Größenanfragen werden wortlos entgegen genommen und man darf hoffen, dass die Schuhe nun auch wirklich geholt werden und man nicht umsonst dumm rumsteht.
Hallo und Tschüß gibt es bei den Verkäuferinnen ohnehin nicht.
Wegen eines Notfalls kaufte ich dort dennoch Schuhe, die bisher auch noch keine Beschwerden bereiten.

Алина Кауненко

Ужасное обслуживание, консультанты отвратительно себя ведут, не приносят нужный размер, хамят, разворачиваются и уходят когда у них спрашиваешь за размер. Хотя это их работа, для этого они там находятся. С такими консультантами никаких продаж в магазине не будет. В такое место нет больше желания вернуться.
Особенно отвратительно ведёт себя пожилая женщина блондинка с длинными волосами. Таких неприятных людей я давно не встречала