Machteld De Backer
1/5
Mooie kleding maar de vrouw is extreem commercieel:
Ik vraag op 21/3 een afspraak voor communiekleren voor mijn zoon. Die kon pas op 14/4 omdat ze met de paasvakantie 2 weken gesloten is. Ik moest de lengte en het gewicht van mijn kinderen al doorsturen voor de maten.
Toegekomen op de afspraak vertelt ze dat ze nog maar 2 hemdjes heeft in de maat van mijn zoon. Waarop ik haar aangeef dat ik niet begrijp waarom ze dat niet mailt 1 maand geleden. Ze zei dan “je komt toch voor 2 kinderen”, hoewel ik in mijn mail benadrukt hebt dat de communicant het belangrijkst is. Uiteindelijk koop ik voor 730 euro kleiding, en heeft de communicant dus één maat groter dan ik zou willen. Ik toonde haar ook een foto met een hemdje dat ik heel mooi vond….
Thuisgekomen ga ik naar haar website kijken en tot mijn grote verbazing zag ik precies dat hemdje van de foto in de maat van mijn zoon, nog te koop, echter in outlet prijs! Ik mail haar om te laten weten dat ik dat wel jammer vind…. Ze antwoordt dat de vrouw achter mij dat hemdje kwam wisselen in die maat…. Die vrouw stond bij mij in de winkel… die had buiten haar handtas niets vast, zeker niet dat hemdje…. Ik mail terug dat ik uiteraard dat hemdje wil komen passen, waarop ze antwoordt dat ze geen plaats meer heeft en het geen twee weken kan reserveren. Ze mag commercieel zijn, maar dit is wel heel extreem commercieel, ik vind dit zelfs oplichterij.
