Snowleader Logistique, Le Versoud - Le Versoud

Adresse: 235 Rue Guynemer, 38420 Le Versoud, France.
Téléphone: 820420374.
Site web: snowleader.com.
Spécialités: Service logistique.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 55 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 1.9/5.

Emplacement de Snowleader Logistique, Le Versoud

820420374

Snowleader Logistique, situé au 235 Rue Guynemer, 38420 Le Versoud, France, est une entreprise spécialisée dans le service logistique. Vous pouvez les contacter par téléphone au 820420374 ou visiter leur site web à l'adresse snowleader.com.

Cette entreprise est facilement accessible en fauteuil roulant, grâce à une entrée et un parking adaptés. Elle a reçu 55 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 1.9/5.

Snowleader Logistique offre une gamme complète de services logistiques, y compris le stockage, la préparation des commandes et l'expédition. Leur équipe expérimentée est dédiée à fournir des solutions logistiques efficaces et fiables pour les entreprises de toutes tailles.

L'emplacement de Snowleader Logistique dans la ville de Le Versoud offre un accès facile aux principales autoroutes et voies de transport, ce qui permet de livrer rapidement et efficacement les produits à travers la France et l'Europe.

Les clients de Snowleader Logistique apprécient leur engagement envers la qualité et le service client, ainsi que leur capacité à s'adapter à des besoins logistiques complexes.

Avis de Snowleader Logistique, Le Versoud

Snowleader Logistique, Le Versoud - Le Versoud

Benoit Marie

1/5

Nul, ultra nul et aucun mais aucun service client.
Je pars SAMEDI à VAL THORENS et je n’aurais pas mon pantalon de ski ainsi que mes gants car ma commande est toujours en préparation…
J’ai pourtant commandé et choisi la livraison EXPRESS
Numéro de commande : 1002496872
Lamentable malgré le prix des vêtements choisis…
J’insiste j’ai appelé 50 fois et envoyé 2 mails et 3 formulaires toujours sans retour…
Quel qualité de service client…
Je suis dans le commerce et je trouve cela nul par contre le paiement est débité IMMÉDIATEMENT…

matthieu jeannot

1/5

Attention, je n'ai jamais reçu les bons articles de ma commande. Impossible de joindre le service client et les réclamations par internet ne donnent pas suite. J'ai perdu presque 500 Euros ! Si vous commandez chez Snowleader, j'espère sincèrement que vous n'aurez pas de problème si non aucun recours sérieux. Des escrocs ! Je ne recommanderai plus chez eux.

hugo ville

1/5

Première fois que je laisse un avis avec une aussi faible note mais visiblement il est plus simple d’avoir une réponse en laissant un avis qu’en contactant le service client !
J’ai commandé le 08/01/25 (numéro commande : 1002491244)

À ce jour elle est toujours en préparation soit 12 jours de préparation, cela peut arriver d’avoir un problème de logistique mais dans ce cas il serait important d’avoir une communication claire avec sa clientèle. Je me retrouve à aller au ski sans ma combinaison que j’avais commandé.

Service client par téléphone injoignable mais payant !
Service client pas mail qui ne respecte pas les délais de réponse annoncé « 48h ». Ça encore ça peut arriver mais le minimum c’est peut-être de répondre un jour ou l’autre
Service « chat en ligne » l’ia fait bien sont travail mais personne ne prend le relais visiblement !

Je suis dépité de laisser un avis comme ça mais juste prenez le temps d’avoir une communication claire et honnête avec vos clients

Angeline Vollard

1/5

Commande non reçu (devait arriver le 4/12/24!!) et aucun remboursement depuis, il temporise avec le transporteur mais ça n'avance à rien ! Mon colis est soit disant perdu mais rien n'est fait pour me renvoyer la commande eou me rembourser ! Aucun service client, impossible de joindre par téléphone ou whats app et pas de retour par mail sous 48h comme annoncé !
J'attends toujours des réponses et une solution de votre part.

Alves Emilie

1/5

A fuir! Rien ne va! Colis commandé le 16 décembre livraison prévue le 21 donc avant Noël... entreprise impossible à avoir au tel après plusieurs messages en tous genres à plusieurs jours d intervalles jamais de réponses... et si par miracle vous réussissez à les avoir il n y a pas de suite... finalement colis reçu le 14 janvier pour un cadeau de Noël c est loupé.... mon article est maintenant en solde 50€ moin cher et même si ni la taille ne va ni la couleur on n ose pas renvoyer car pour une polaire, en juin (à ce rythme) ça risque de pas servir.... Bref soit il faut réagir vite soit je ne donne pas cher de votre entreprise pour les mois à venir ....
On peut tout excuser si on nous répond au téléphone et on nous explique mais visiblement les bases ne sont pas aux rdv dans cette entreprise!

Asmaou As

1/5

J’aurais du lire les avis avant de passer mes commandes. J’ai effectué 2 retours depuis le 27 décembre votre service client ne réponds pas. J’ai contacté chronopost qui ne sait pas où se trouve les 2 colis. Chronopost m’indique que vous seul pouvez faire une demande car c’est vous qui gérez le retour. Pourriez vous répondre et me dire si vous avez reçu les colis j’attends mes remboursements. Retour numéro XT222577334TS et XT222577382TS.
Commandes numéros 1002402023 et 1002448601. J’ai ouvert un litige auprès de la DGCRF. Je souhaite mes remboursements.

Mv 73

1/5

Service client inexistant et vraiment malhonnête ! Ne commander jamais en ligne chez eux , colis arrivé ouvert , il manque un article à l'intérieur, impossible de les joindre , ils font les morts et ne répondent nul part ... un conseil... fuyez et aller chez des gens qui respectent les clients et avec un service client digne de ce nom
Voici le numéro de commande 1002423760 en espérant avoir enfin une réponse depuis le 14 décembre que j'attends !

Sophie Le Graet

1/5

J’aurais dû lire les avis avant de passer mes commandes. J’ai effectué 4 retours depuis le 27 décembre votre service client ne réponds pas. J’attends mes remboursements.